CRM para WhatsApp com Chatbot e Automação

Q: Consigo ter mais de uma pessoa atendendo pelo mesmo número?

Sim. A plataforma permite que você cadastre múltiplos operadores. Eles farão login com suas próprias contas de usuário e conseguirão ver e responder a todas as conversas que entram pelo mesmo número de WhatsApp de forma centralizada e organizada.

Q: Como funciona o envio de mensagens em massa? Tem limites?

Você pode criar campanhas com textos, imagens, arquivos ou áudios. É possível enviar de forma instantânea ou agendar. A plataforma conta com um sistema inteligente de atraso variável (delay) entre as mensagens para simular o comportamento humano e diminuir o risco de bloqueios pela Meta.

Q: Consigo fazer integrações com outras plataformas externas?

Sim. Fornecemos suporte completo para conexões via Webhooks e uma API RESTful detalhada nos planos profissionais. Você pode conectar o Atende Cliente com qualquer ERP, e-commerce, sistemas de pagamento (como Hotmart, Kiwify, Mercado Pago) ou outros CRMs de mercado.

Conexão Universal

CRM Omnichannel: WhatsApp, Instagram e Messenger em uma plataforma

Conecte seus principais canais de comunicação em segundos com atendimento omnichannel e dê ao seu cliente a liberdade de escolher por onde conversar.

Instagram DM

Messenger

Conectar meus canais

Funcionalidades Premium

Tudo o que sua empresa precisa: CRM, chatbot e automação no WhatsApp

Ferramentas avançadas de CRM e atendimento automatizado para gerenciar o funil de vendas, automatizar o WhatsApp e mensurar a qualidade do atendimento da sua equipe.

Centralização Multiatendente

Vários departamentos e operadores atendendo simultaneamente utilizando um único número de WhatsApp. Organização e agilidade.

Atendimento com FLUXO IA

Respostas rápidas, inteligentes e humanizadas geradas por IA. Qualificação de leads e triagem de atendimento 24 horas por dia.

Funil de Vendas CRM (Kanban)

Organize suas negociações em colunas visuais no estilo Trello. Mova os clientes de estágio com um clique conforme avançam na compra.

Disparos em Massa e Campanhas

Envie anúncios, atualizações ou promoções para milhares de contatos com agendamento e anti-bloqueio inteligente.

Agendamento Automático

Integração com Google Calendar. O chatbot oferece horários disponíveis e o cliente agenda de forma autônoma pelo chat.

Métricas e Gestão

Relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe: tempo médio de resposta, avaliações dos clientes e funil de conversão.

Mais Funcionalidades

Teste Prático

Experimente na prática o Atende Cliente

Interaja com o simulador de WhatsApp do cliente à esquerda e veja como a plataforma de CRM & Inteligência Artificial responde em tempo real à direita.

Atende Cliente Online

Olá! Bem-vindo ao simulador da Atende Cliente. Como posso te ajudar hoje? 10:00

CRM Kanban - Visualização em Tempo Real

Funil de Vendas

45

EM ABERTO

R$ 7.569,00

VALOR DO PIPELINE

6 (R$ 195,00)

GANHAS

30 (R$ 5.365,00)

PERDIDAS

R$ 32,50

TICKET MÉDIO

8 Prospecção

Josias JetBov

J

JetBovXisto Alves

ERP

ACIC Cascavel - Marta Financeiro

CRM ERP

ACIRS

ACIAS Schroeder

7 Qualificação

CRM para Conrado

R$ 650,00

CRM

Romulo (LojaJomar) Ind

R$ 650,00

CRM ERP

Paolo - Vision Partners

P

Paolo

CRM

12 dias atrasados 01/06/2026

10 Proposta

Robson Alexandre Correia

R$ 350,00

R

Robson Alexandre

CRM

Josi (clinica) indicação Henri

Área 85 Bikes (Rafael)

R$ 297,00

9 Negociação

Policlinica Joinville

R$ 395,00

CRM

ATTUS yang

R$ 595,00

11 Fechamento

Eziel (Airpam Technology)

R$ 1.990,00

ERP

Kauany SFS (Ind Serg)

Nossos Clientes

CRM e atendimento automatizado no WhatsApp para o seu segmento

Criamos fluxos inteligentes personalizados para simplificar os atendimentos específicos da sua área de atuação.

Imobiliárias & Corretores de Imóveis

Centralize os leads dos portais e anúncios e atenda cada interessado na hora, com agendamento de visitas automático.

Captação automática de leads do OLX, Viva Real, Chaves na Mão e Facebook

Agendamento de visitas integrado ao Google Agenda

Distribuição inteligente de leads entre os corretores

CRM para Imobiliária

Fluxo do WhatsApp de Imobiliárias

Olá! Vi seu interesse no apê de 2 quartos no Centro (R$ 320 mil). Deseja agendar uma visita?

Sim, pode ser amanhã?

Tenho estes horários amanhã (06/06):
1. 10:00h
2. 15:30h
Qual prefere?

Clínicas & Consultórios Médicos

Reduza faltas e automatize agendamentos de consultas de forma inteligente sem precisar de atendimento manual constante.

Integração com Google Agenda para reserva de horários automática

Confirmação automática de presença com 24h de antecedência

Triagem automática de sintomas básicos utilizando IA

CRM para Clínicas

Fluxo do WhatsApp de Clínicas

Olá! Deseja marcar uma consulta com a Dra. Ana para Cardiologia ou Dermatologia?

Dermatologia, por favor.

Temos os seguintes horários na Quinta-feira (05/06):
1. 09:30h
2. 14:00h
Qual número prefere?

Comércios & Lojas Online

Transforme carrinhos abandonados em vendas concretas e envie atualizações sobre os pedidos de forma instantânea.

Disparo em massa de ofertas e cupons personalizados

Integração com plataformas de pagamento para envio de PIX e Boletos

Rastreio automático do pedido diretamente no chat

CRM para Lojas e E-commerce

Fluxo do WhatsApp de Lojas

Vi que você deixou o casaco de couro no carrinho. Separei 10% de desconto para fechar agora! Deseja o link do Pix?

Sim, me manda o Pix!

Aqui está a sua chave copia e cola:
pix.atendecliente.com/checkout...
Assim que pagar enviamos o código de rastreamento.

Escritórios de Advocacia & Consultorias

Filtragem inteligente dos primeiros contatos e centralização dos atendimentos sob o mesmo número de telefone.

Distribuição inteligente dos leads entre os advogados disponíveis

Coleta automatizada de documentos e dados básicos dos novos casos

Respostas automatizadas para perguntas sobre andamento processual

CRM para Advocacia

Fluxo do WhatsApp de Advocacia

Obrigado por entrar em contato com a Advocacia Souza. Para direcionar você ao setor correto, qual o seu assunto?
1. Trabalhista
2. Cível
3. Família

1

Perfeito! Vou te conectar com o Dr. Lucas da área Trabalhista. Por favor, envie resumidamente o seu caso em uma única mensagem enquanto ele se conecta.

Escolas, Faculdades & Cursos

Matricule novos alunos, envie boletos mensais e tire dúvidas pedagógicas em escala, mantendo a comunicação ativa.

Disparos programados de notas, faltas e avisos escolares

Recuperação automatizada de mensalidades atrasadas

FAQ inteligente sobre datas de provas e documentos de matrícula

CRM para Escolas

Fluxo do WhatsApp de Educação

Secretaria da Escola Avançar. Como podemos te ajudar?
1. Matrículas 2026
2. Segunda via do Boleto
3. Falar com a Coordenação

Quero a segunda via do boleto.

Por favor, digite o CPF do responsável financeiro do aluno para que eu possa gerar o PDF do boleto em aberto.

Nossos Planos

Planos justos para alavancar seu negócio

Sem taxas ocultas ou multas de rescisão. Cancele quando quiser ou troque de plano a qualquer momento.

Plano Bronze

Essencial para autônomos e pequenos negócios.

1 Canal (WhatsApp)

1 Usuário / Atendente

Disparo em Massa

Kanban CRM Básico

Integração com ChatGPT

Relatórios Avançados

Quero o Bronze

Plano Prata

O mais vendido para equipes comerciais em expansão.

2 Canais (WhatsApp + Instagram)

Até 5 Usuários / Atendentes

Disparo em Massa & Campanhas

Kanban CRM Completo

Integração com ChatGPT

Relatórios de Equipe

Quero o Prata

Plano Ouro

A solução corporativa completa sem limites.

Canais Ilimitados

Usuários Ilimitados

Disparos e Campanhas VIP

Kanban CRM Multi-funil

Inteligência Artificial Ilimitada

Suporte Prioritário & API

Quero o Ouro

FAQ

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas rápidas sobre como começar, limitações de uso e formas de pagamento.

Como funciona para conectar pelo QRCode?

Basta abrir a plataforma Atende Cliente no seu navegador, ir na seção de "Canais", escolher a opção de criar canal do WhatsApp e clicar em conectar. Um QR Code será gerado na sua tela. Abra o WhatsApp do seu celular, vá em aparelhos conectados e escaneie o código. Pronto, em segundos sua conta está ativa!

Consigo ter mais de uma pessoa atendendo pelo mesmo número?

Sim, com certeza. A plataforma permite que você cadastre múltiplos operadores. Eles farão o login na plataforma utilizando suas próprias contas de usuário e conseguirão ver e responder a todas as conversas que entram pelo mesmo número de WhatsApp de forma centralizada e organizada.

Como funciona o Envio de mensagens em massa? Tem limites?

Você pode criar campanhas de envio contendo textos, imagens, arquivos ou áudios gravados. É possível enviar de forma instantânea ou agendar para datas específicas. A plataforma conta com um sistema inteligente de atraso variável (delay) entre as mensagens para simular o comportamento humano e diminuir drasticamente o risco de bloqueios pela Meta.

Como funciona o agendamento automático de consultas e reuniões?

O Atende Cliente integra diretamente com a sua conta Google Agenda ou calendário interno. Quando o cliente solicita uma reserva, o bot inteligente busca os horários vagos de forma automática e envia no chat. O cliente clica ou digita a opção desejada, e o evento é marcado simultaneamente no calendário dele e no seu, com disparo de confirmações.

Consigo fazer integrações com outras plataformas externas?

Sim. Nós fornecemos suporte completo para conexões via Webhooks e uma API RESTful detalhada nos planos profissionais. Isso significa que você pode conectar o Atende Cliente com qualquer ERP, e-commerce, sistemas de pagamento (como Hotmart, Kiwify, Mercado Pago) ou outros CRMs de mercado.

O Atende Cliente é um CRM para WhatsApp?

Sim. O Atende Cliente é um CRM para WhatsApp omnichannel com chatbot, automação e funil de vendas no estilo Kanban. Além do WhatsApp, centraliza Instagram, Messenger e Telegram, com multiatendimento, atendimento automatizado por Inteligência Artificial e disparo em massa.

Como criar um funil de vendas no WhatsApp?

No Atende Cliente você cria um funil de vendas no WhatsApp em colunas visuais (Kanban). Os leads que chegam pelo WhatsApp, Instagram ou formulários entram automaticamente no funil, são qualificados pelo chatbot com IA e avançam de etapa com automações, até o fechamento da venda.

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